Inhoudsopgave en zoeken
Wachtwoord opnieuw instellen
Gebruik een geldige resetlink om een nieuwe wachtzin van minimaal twaalf tekens te kiezen.
Een resetlink geeft tijdelijk toegang tot het formulier voor een nieuw wachtwoord. Behandel de link als geheim en open haar alleen op een apparaat dat je vertrouwt.
Stap voor stap
- 1Open de meest recente resetmail en gebruik de link binnen zestig minuten.
- 2Controleer het getoonde e-mailadres voordat je verdergaat.
- 3Kies een unieke wachtzin van minimaal twaalf tekens die je nergens anders gebruikt.
- 4Herhaal haar exact en kies Wachtwoord opnieuw instellen.
- 5Log daarna opnieuw in. Vraag een nieuwe resetmail wanneer de link verlopen of ongeldig is.
Wat zie je op het scherm?
- E-mailadres
- Nieuw wachtwoord
- Wachtwoord bevestigen
Wat gebeurt er daarna?
Het nieuwe wachtwoord vervangt het oude en eerder onthouden toegang wordt ongeldig gemaakt. Na een geslaagde reset ga je terug naar Inloggen.
Veelvoorkomende situaties
Ik krijg een foutmeldingLees de melding bij het veld, pas je invoer aan en probeer het opnieuw. Andere ingevulde gegevens blijven waar mogelijk staan.
Ik kom niet verderControleer of je alle verplichte velden hebt ingevuld. Werkt een link niet meer? Vraag dan een nieuwe aan.
Verder lezen
Wachtwoord vergeten
Vraag een resetlink aan zonder zichtbaar te maken of een account bij het adres bestaat.
Lees uitleg →Wachtwoord bevestigen
Bevestig opnieuw dat jij achter de actieve sessie zit vóór een gevoelige handeling.
Lees uitleg →Beveiliging
Wijzig je wachtwoord en beheer tweestapsverificatie en herstelcodes op één plek.
Lees uitleg →