Accountgegevens en e-mailadres wijzigen

Stap voor stap

1. 1Open je accountmenu, kies Mijn account en daarna Accountgegevens. Pas alleen de gegevens aan die werkelijk zijn gewijzigd; aanhef, tussenvoegsel, huisnummertoevoeging, telefoon, KvK-nummer en btw-id blijven optioneel.
2. 2Kies je land zelf en sla de profielwijziging op. Boekhouden vervangt geen ontbrekende waarde stil door Nederland.
3. 3Voor een ander inlogadres kies je E-mailadres wijzigen, vult het nieuwe adres in en kiest E-mailadres opslaan.
4. 4Je huidige adres blijft actief voor inloggen totdat je de link in de nieuwe mailbox gebruikt. Bevestig zo snel mogelijk en uiterlijk binnen zestig minuten.
5. 5Zolang de aanvraag geldig is, kun je de mail opnieuw versturen. Dat begint opnieuw een termijn van zestig minuten; een eerdere nog geldige link voor exact dezelfde openstaande wijziging mag blijven werken tot haar eigen vervaltijd.
6. 6Annuleer een openstaande wijziging door op dezelfde pagina je huidige actieve adres opnieuw op te slaan. Een link voor een ouder, geannuleerd of verlopen wachtend adres kan daarna niets meer wijzigen.

Wat zie je op het scherm?

• Persoons- en bedrijfsnaam
• Adres, land en optionele contactgegevens
• Actief e-mailadres
• Wachtend e-mailadres en vervaltijd

Wat gebeurt er daarna?

Profielgegevens worden direct bijgewerkt. Een nieuw e-mailadres wordt pas na bevestiging actief; tot die tijd blijf je met het oude adres inloggen en kan het wachtende adres niet voor een ander account worden gebruikt. Mislukt het verzenden, dan blijft de pagina beschikbaar met een foutmelding en verandert je actieve adres niet.

Verder lezen